La Unión de Usuarios de Hermosillo informó que durante 2026 se ha registrado una disminución del 75% en las quejas relacionadas con los recibos de energía eléctrica, en comparación con años anteriores, situación que atribuyen principalmente a las condiciones climáticas registradas durante los primeros meses del año y a una menor incidencia de cobros considerados excesivos.

De acuerdo con la organización, el número de personas que ha acudido a solicitar asesoría o presentar inconformidades por altos consumos de electricidad se redujo significativamente respecto a periodos anteriores, cuando las oficinas recibían una mayor cantidad de reportes relacionados con la facturación del servicio.

Representantes de la agrupación señalaron que, aunque continúan atendiendo casos particulares, la tendencia observada durante este año refleja una disminución importante en las inconformidades de los usuarios.

Sin embargo, advirtieron que la llegada de las temperaturas más extremas del verano podría modificar este comportamiento, ya que históricamente los meses de junio, julio y agosto son los que registran los mayores consumos de energía debido al uso intensivo de sistemas de refrigeración.

La organización recomendó a la ciudadanía mantener medidas de ahorro energético, revisar periódicamente sus instalaciones eléctricas y dar seguimiento a sus consumos para evitar incrementos inesperados en los recibos.

Asimismo, reiteró que continuará brindando orientación a usuarios que consideren incorrectos sus cobros o requieran apoyo para realizar aclaraciones ante la Comisión Federal de Electricidad (CFE).

La Unión de Usuarios destacó que el monitoreo constante de los recibos y el uso eficiente de la energía siguen siendo herramientas fundamentales para prevenir afectaciones económicas en los hogares durante la temporada de calor.