Ante el incremento en problemas de salud mental, la Universidad de Sonora mantiene activo un servicio de acompañamiento emocional dirigido tanto a estudiantes como a la población en general que atraviesa momentos difíciles.

El Centro de Atención Telefónica de Intervención en Crisis (CATIC) ofrece orientación inmediata a personas que enfrentan situaciones como ansiedad, estrés o depresión, mediante atención telefónica y también de forma presencial.

Este programa funciona bajo un esquema de intervención breve, con sesiones limitadas que buscan brindar herramientas prácticas para ayudar a quienes atraviesan una crisis emocional, sin sustituir un tratamiento psicológico formal.

El equipo está conformado por voluntarios capacitados, quienes se enfocan en escuchar, orientar y acompañar a los usuarios durante el proceso que están viviendo, ayudándolos a recuperar estabilidad en momentos complicados.

Entre los principales motivos por los que las personas buscan apoyo destacan los casos relacionados con ansiedad, estrés y episodios depresivos, problemáticas que han ganado visibilidad en los últimos años.

Aunque la demanda ha ido en aumento, especialistas señalan que esto también responde a que cada vez más personas conocen el servicio y se animan a pedir ayuda.

El centro opera de lunes a viernes en horario de oficina dentro de las instalaciones de la universidad, además de contar con una línea telefónica para atención inmediata.

Finalmente, se hizo un llamado a la población a no ignorar señales de alerta en su salud emocional, especialmente cuando afectan la vida cotidiana, ya que buscar apoyo a tiempo puede marcar una diferencia importante.