La vulnerabilidad de las personas adultas mayores frente al uso de la tecnología se ha convertido en un factor clave en el aumento de fraudes financieros, particularmente aquellos relacionados con correos electrónicos y servicios bancarios digitales.

Lo anterior fue dado a conocer por Pedro Chávez Becerra, subdirector de las oficinas de servicios financieros y apoyo técnico de Cajeme, quien indicó que uno de los principales problemas radica en que muchas instituciones envían información importante exclusivamente por correo electrónico, un medio que no todos los adultos mayores saben utilizar.

“Hay personas que dicen: oiga, ¿qué es un correo electrónico?, yo no sé, y al no contar con una cuenta o no saber manejarla, quedan prácticamente excluidos de información relevante sobre sus finanzas”, precisó.

También comentó que este sector de la población se encuentra vulnerable a la posibilidad de ser despojados de sus recursos, debido a que tampoco están familiarizados con el uso de los cajeros automáticos, razón por la cual se ven obligados a pedir ayuda a desconocidos, y en algunos casos los extraños se aprovechan de la situación para quitarles su dinero.