Hermosillo, Sonora, 16 de noviembre de 2025.– A partir del martes 18 de noviembre, las y los usuarios del sistema H Bus contarán con una nueva aplicación móvil para dar seguimiento en tiempo real a rutas, horarios y recorridos de las unidades, sustituyendo por completo la plataforma actual.

La herramienta, desarrollada por la Agencia Municipal de Energía y Cambio Climático en coordinación con estudiantes de Ingeniería Industrial y Mecatrónica de la Unison, busca ofrecer una experiencia más ágil y personalizada, con acceso directo desde el teléfono sin necesidad de ingresar al sitio web. La guía de descarga está disponible en:
https://hbus.hermosillo.gob.mx/HbusV2/APP%20WEB%20-%20HBUS.pdf

Entre sus principales funciones destaca la notificación automática a padres o tutores cuando un estudiante aborda o desciende de la unidad, siempre que el usuario haya otorgado permiso para ello. También permitirá modificar rutas u horarios, avisar cuando no se utilizará el servicio y liberar espacios para quienes están en lista de espera.

La aplicación incorpora además encuestas rápidas sobre calidad del servicio, un módulo para reportar incidencias u objetos perdidos, y una interfaz renovada con iconos más visibles, información exacta de ubicación de las unidades con un solo clic y elementos visuales inspirados en Hermosillo, como el cerro de la campana, paneles solares, una coyota y un borrego cimarrón.

El sistema contempla dos módulos que se activarán de manera gradual:
• Reserva de asientos: permitirá apartar lugar con hasta un día de anticipación y conocer la ocupación de la unidad. Está previsto para el próximo periodo de inscripciones.
• Fidelidad y recompensas: los usuarios acumularán puntos por viajes, desbloquearán insignias y podrán consultar su historial semanal en el apartado “Mis viajes”.

La nueva aplicación centraliza todo el funcionamiento del H Bus en un entorno más eficiente, accesible y pensado para brindar mayor seguridad y control tanto a los estudiantes como a sus familias.